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QUALITY MANAGEMENT/质量管控
Do you have a quality manager in your factory ?/你们工厂有质量经理吗?
Do you have a quality certification (Iso, …) ?/你们有没有质量证书(如ISO……
If yes, which certification do you have ?/如果有,你们有什么质量证书。
If yes, when do you have been certified ?/如果有,你们是什么时候拿到证书的?
What is the validation period of your certification ?
/你们证书的有效期是什么时候?
If yes, on which part are you certified ?/如果有,你们该证书的检测范围是什么?
(all production or one part of production ?
/所有的产品或是产品的一部分, all factories or 1 factory ?/所有的工厂还是1个工厂?, ... )
Do you make internal audit in order to ensure that your quality system is respected ?/你们有无实施内审来保持质量体系的可行性?
If yes, could you provide us your last internal evaluation/如果有,可否提供给我们你最后一资的内审资料?
If yes, how often do you make internal audit ?/如果有,你们多久进行一次内审?
Do you have quality indicators defined, followed and piloted/你们是否制订、执行并跟进质量参数?
If yes, what are your indicators ?/如果是,你们的质量参数是什么?
CONTRACTUALS DOCUMENTS/合同文件
Do you have a procedure of master sample validation 你们是否有怎样确认标准样品的程序文件?
How do you validate internally master samples ?/你们是如何控制标准样品的确认?
Do you inform your customers by using a derogation if one point of Cdc, master sample, subcontracting contract or appendixes is not respected 当技术标准或标准样品发生变更时,你们是否通知客户和分承包供应商变更的内容?
Do you make analysis of customers requirements & implement a technical translation of customers requirements (new work instruction, how to achieve requested tolerance,…) 你们有没有对客户的需求进行分析,把客户的要求转换成技术指标(新的工作结构,如何达到客人的要求范围,)
PURCHASES/采购
Do you have a system to select your subcontractors 你们有没有选择分承包供应商的相关程序或体系.
If yes, how do you select your subcontractors ?
如果有,你们是如何进行选择的?
Do you have a procedure which explains how you defined your customers specifications on the components, semi-finish goods & accessories to your subcontractors 是否有程序为你们的分承包供应商解释你们是如何定义客人所要的 半成品、原材料或辅助产品 的规格?
If yes, could you provide us.
如果有,可以提供给我们吗?
IDENTIFICATION & TRACEABILITY/识别和可追溯性
Traceability/可追逆性
Do you have a traceability system ?/你们有没有设可追溯性的体系?
Do you define which components to trace by product ?/你们有没有注明产品的哪个部分可以追溯?
If yes, are you able to come back from external traceability on the produtc to component batch number ?/如果有,如果有的话,你是否可以利用产品上外部的追溯能力还原数据以组合参考系列号..
If yes, are you able to define the quantity concerned in a traceability batch ?/如果是,你们可否对追溯的相关数量进行详细说明?
What is your traceability system to link each step ? (can you precise what do you trace)
Could you provide us a schema which show step by step the traceability links./
你们是用什么可追溯系统来把每个阶段联系起来?(你能精准地描述出你们所追逆的项目吗),你能给我们揸供把每个环节联系起来的可追逆图确吗?
Identification/识别
Are every components, semi-finish goods & products identified in each part of storage & production ?/是否每个原材料包括在制作的和已在仓库的半成品,成品都有明确的标识?
If yes, how do you identify these products (which informations must be identified) ?/如果有, 你们是如何识别这个产品的(哪些信息必须标识)?
Is each equipment (pattern, tools, mold, …) who have a link with specific model identified ?/是否所有的设备(纸样,工具,模具, )都已明确标识,
Are you able to make the link between the equiment and the product ?
/你们可以把设备和产品联系起来吗?
PROCESS CONTROL/过程控制
Are adjustment of the production means formalized, understandable and available for each operators or personn in charge of maintenance (values + tolerance) 生产工艺制程设定是否规、提供给相应的每个操作机器的人员; 并得到理解与执行?
Do you have an operator training section ?/你们有没有操作员培训部分?
Please explain how do you train them.
请说明你是如果给操作员进行培训的.
Do you have a list of operators trained & validated by machine ?/你们有没有已经过培训且认可的每一部机器的操作员名单?
Do you have a system (procedure, ...) which guarantees that when operator changes his workstation, he is trained and validated before to be autonomous on his new workstation./你们有没有保证当一个操作员离开他原来的工作岗位,又被分到另一个新的工作岗位后已经过培训且认可的系统(程序, ...) 
Do you check important parameters during process & record them ?/你们是否检查并记录生产过程的重要参数?
Is the "What to do in case of non conformity" defined & formalized for each operators 是否有规定每个操作人员遇到不合格事项应该如何处理?
Do you have a record of curative maintenance for each machine
是否每台机器护有维修记录?
Do you have a preventive maintenance planning defined by machine 是否制订每台机器的维护保养计划?
PRODUCT CONTROL/产品控制
Do you keep more minimum 6 months inspection reports ?/你们有没有至少六个月的检验报告?
Do you have a general control plan which describe inspection or test done along the process (including inspection methods/standards & frequency) 是否制订相关的产品检查或测试的控计划(包括检测方法/标准/频率等)?
If yes, could you provide us./如果有,可以提供给我们吗?
Do you have a procedure which defined "How to train a quality controller " 是否有制订程序规定如何培训一个质量控制员?
Do you have a list of Quality Controller trained & validated ?/你们有没有经受训且确认的质量控制员名单?
Incoming control/进料控制
Do you have a incoming quality control ?
是否
实施进料质量控制?
What do you control during incoming control ?/你们在进料控制中所包括的内容有哪些?
What is the frequency of your incoming control ?/你们进料控制的频率?
Do you formalize the "what to control", "how to control", frequencies of control & immediate actions to implement in case of non conformities 你们是否制定规定:控制什么,如何控制,控制的频率和对不合格应立即采取的措施?
Do you formalize the values and tolerance you want to obtain 你们有无明确规定你们所希望达到的值或允收范围?
Do you record incoming control ?
进料控制是否记录?
Inline control/在线控制
Do you have inline quality control ?
是否实施在线质量控制?
What do you control during inline control ?
你们在线控制中所包括的内容有哪些?
What is the frequency of your inline control ?/你们在线控制的频率?
Do you formalize the "what to control", "how to control", frequencies of control & immediate actions to implement in case of non conformities 你们是否制定规定:控制什么,如何控制,控制的频率和对不合格应立即采取的措施?
Do you formalize the values and tolerance you want to obtain 你们有无明确规定你们所希望达到的值或允收范围?
What do you record for inline control ?
在线控制是否记录?
Final control/成品控制
Do you have a final control ?
是否进行成品控制?
What is the frequency of your final control ?
成品控制频率?
Do you formalize the "what to control", "how to control", frequencies of control & immediate actions to implement in case of non conformities 你们是否制定规定:控制什么,如何控制,控制的频率和对不合格应立即采取的措施?
Do you formalize the values and tolerance you want to obtain 你们有无明确规定你们所希望达到的值或允收范围?
What do you record for final control ?
成品控制是否记录?
Are repared product re-inspected or re-tested
返修的产品是否要经过再次检查或测试?
Statistical control/统计控制
Do you have a final statiscal control ?
/
你们有最终的统计控制吗?
What do you control during statistical control ?/你们的统计控制中,控制的内容有哪些?
How many order are inspected ?
检查多少订单?
Which statistical control do you use ?
采用哪种统计方法?
Do you formalize the "what to control", "how to control", frequencies of control & immediate actions to implement in case of non conformities 你们是否制定规定:控制什么,如何控制,控制的频率和对不合格应立即采取的措施?
Do you formalize the values and tolerance you want to obtain 你们有无明确规定你们所希望达到的值或允收范围?
What do you record for statistical control ?
/
你们的统计管控记录哪些内容?
Are repared product re-inspected or re-tested ?
返修的产品是否要经过再次检查或测试?
Laboratory/实验室
Do you have a laboratory ?/
是否有
实验室?
If yes, what do you control in your laboratory ?
如果是,你们实验室测试哪些项目?
What is the frequency of test ?
测试
的频率?
Is your laboratory audited or certified ?
你们实验室有被审设或认可过吗?
If yes, who audited or certified it ?
如果有,由谁审计或认可的?
Could you provide us the level of your laboratory ?
能否提供
你们实验室的测试水平吗?
CALIBRATION/校正
Do you have a list of equipments to calibrate which mentions : identification of the tool, the frequency of calibration, who calibrate (external or internal), the values to obtain (with incertitud of measurement accepted) ?/你们有没有需校正设备清单并需标明以下项目:工具的识别,校正的频率,谁进校正的(外部还是内部),所得的结果(用可行的测试方法)。
Are all your control tools identified with 1 identification by tool and at least the next calibration date ?/是否直到下一次校正之前,你们所有的管控工具已校正且已明确标识。
Is the conformity (CONFORM or NOT CONFORM) of each tool calibrated formalized & the incertitude is conform to the requirements ?/是否所有已校正的工具(确认或不确认)都已正式,不确定因素都已按要求确认。
Do you calibrate internally control tools ?/你们有没有内部的校正工具?
If yes, could you explain what is your procedure ?/如果是,你能告知你的校正程序是什么吗?
Do you have a calibration planning (with calibration frequencies define with methods of calibration & who calibrates -internal or external) ?/你们有制定校正计划(包括校正的频率,校正方法和由谁校正的,内部还是外部?)
NON CONFORM/未确认
Are your non conform products identified with a specific identification ?/你们的未确认产品是否有明确的特殊标示。
Are your non conform products isolated in a specific area ?/你们的未确认产品是否隔离到另一个特殊区域?
Do you analyze a non confom product or each other non conformities (machines, …) ?/你们有没有对未确认产品或其它未确认物品(机器, )进行分析?
Do you have a record of non conformities found with corrective actions plan ?/你们有没有对未确认产品进行记录并制定相应的措施计划?
Do you have any routine to collect external feed back ?/你们有没有任何日常工作是关于收集外界反馈信息?
Since when ?
从何时开始的?
If yes, how often are customers surveys performed ?/如果有,你们多久向客户考查一次?
Please provide us statistics showing results and trends/请提供给我们贵司所统计出来的结果和趋势。
STOCK MANAGEMENT/仓库管理
Do you know any time the stock level for any reference ?/你们是否任何都可了解到仓库的库存水平?
If yes, do you have a follow up ?/如果有,你们有没有库存状态的跟进?
Do you have a FIFO system for your storage ?/你们用没有用先进先出的系统管理库存?
Do you have a clear identification in your storage which indicates :/你们对库存有无明确标识,包括:
- products tested & conform (so to used),
产品测试确认(表示可用)

- product tested & non conform (so not to used),
产品测试未确认(表示不可用)
- product not tested or waiting test results (so not to used) ?
产品正在测试或待测试(所以不可用)
Do you respect the specification of storage for all your components or raw materials (date of expiry, max/min temperature & hygrometry, …) ?/你是否可查询出所有部件或半成品的规格等(包括:
Do you make inventory ?/你们有没有列库存清单?
If yes, which frequency ?/如果有,频率是多少?

点击数:794  录入时间:2016-4-18  打印本页 |  关闭窗口 | TOP↑返回

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